Студия обучения музыке “Музыкайф”, именуемое в дальнейшем СТУДИЯ, в лице Самозанятой Малковой Ирины Михайловны, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (в дальнейшем КЛИЕНТ) о нижеследующем:
В соответствии со ст.ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ СТУДИЯ вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (далее по тексту КЛИЕНТ), путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий КЛИЕНТОМ, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением КЛИЕНТОМ действий, направленных на получение предлагаемых Студией «Музыкайф» услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа услуг СТУДИИ, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
1.1. СТУДИЯ предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги по организации и проведению музыкальных общеразвивающих занятий и занятий по обучению игре на гитаре, электрогитаре, укулеле, бас-гитаре, барабанам в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами СТУДИИ, а также правилами СТУДИИ, опубликованными на Сайте musicvkaif.ru и в группе ВКонтакте https://vk.com/musicvkaif74.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг (КЛИЕНТАМИ) является СТУДИЯ.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования КЛИЕНТОВ и не предусматривает индивидуального отношения к КЛИЕНТАМ.
- МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Акцепт оферты — оплата заказанных услуг (приобретение абонемента) в порядке, определяемым Тарифами и Правилами СТУДИИ, а также условиями оплаты услуг.
2.3. Заказ КЛИЕНТА – приобретение абонемента на групповое или индивидуальное занятие либо оплата разового занятия, организованное и проводимое СТУДИЕЙ.
2.4. Совершая Заказ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте условиями, а также правилами Студии «Музыкайф» и что КЛИЕНТ соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте и рассматривается как лицо, вступившее со СТУДИЕЙ в договорные отношения.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. СТУДИЯ обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять КЛИЕНТУ Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.
3.1.2. Извещать КЛИЕНТА о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг (путём: смс-информирования или публикаций на Сайте или в группе Вконтакте).
3.1.3. Предоставить КЛИЕНТАМ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
3.1.4. Обеспечить рабочее состояние музыкального, сантехнического и иного оборудования.
3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. СТУДИЯ оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.2. ШКОЛА имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней, до начала их действия.
3.2.2. Имеет право отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом КЛИЕНТА.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения КЛИЕНТОМ условий, предусмотренных договором-оферты.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание групповых занятий.
3.2.5. В случае необходимости СТУДИЯ имеет право изменить в одностороннем порядке время занятий группы. И если количество людей, занимающихся в группе становится менее пяти, группа может быть закрыта по решению СТУДИИ. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от СТУДИИ Музыкайф, КЛИЕНТУ будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые или индивидуальные занятия, проводимые регулярно в СТУДИИ по выбору КЛИЕНТА.
3.3. КЛИЕНТ обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (приобретения абонемента) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, Правилами СТУДИИ и тарифами, предлагаемыми КЛИЕНТОМ на Сайте или в группе ВКонтакте, а так же по телефону.
3.3.2. Своевременно оплачивать Услуги, предоставляемые Студией Музыкайф КЛИЕНТУ.
3.3.3. Пройти соответствующую процедуру регистрации в СТУДИИ: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию, телефон и e-mail.
3.3.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.5. Использовать свою сменную обувь или сменную обувь предоставленную СТУДИЕЙ. Использование бахил в кабинетах, предназначенных для занятий, запрещено.
3.3.6. При посещении СТУДИИ соблюдать правила посещения. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать музыкальные инструменты в места их хранения.
3.3.7. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии, инфекционных, кожных заболеваний, воздержаться от посещения СТУДИИ.
3.3.8. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с преподавателем.
3.3.9. При опоздании КЛИЕНТА на занятие преподаватель списывает полное занятие с абонемента КЛИЕНТА.
3.4. КЛИЕНТ имеет право:
3.4.1. Требовать от СТУДИИ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе СТУДИИ и оказываемых услугах.
3.4.3. Направлять СТУДИИ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
- АБОНЕМЕНТ
4.1. СТУДИЯ может отказать КЛИЕНТУ в посещении занятия с разовой оплатой, при переполнении группы. Приоритетом в данном случае пользуются КЛИЕНТЫ, оплатившие абонементы на регулярное обучение.
4.2. Виды абонементов:
4.2.1. Стандартный абонемент на индивидуальные занятия – это абонемент на 4,5,8, 9 занятий, он является Базовым и считается Абонементом на регулярное обучение. Срок действия Базового Абонемента календарный месяц, вне зависимости от даты первого занятия. Стоимость Базовых Абонементов публикуется на сайте в разделе ПРАЙС. Любые пропущенные занятия клиентом по данному абонементу могут быть восстановлены только при наличии документа (справка о болезни, больничный, командировочное удостоверение и тд), подтверждающего уважительную причину пропуска. Если занятия были пропущены в конце месяца по уважительной причине, они могут быть восстановлены в следующем календарном месяце, при условии покупки нового абонемента. Неиспользованные посещения после окончания срока действия Базового Абонемента не восстанавливаются, они «сгорают».
4.2.2. Групповой абонемент – это абонемент на групповые занятия. Данный абонемент является безлимитным (цена не меняется от количества посещенных/проведенных занятий), действует один календарный месяц. Стоимость публикуется на сайте в разделе ПРАЙС. Пропущенные занятия в данном абонементе не могут быть восстановлены ни по какой причине.
4.2.3. Абонементы проданные по Акции могут иметь дополнительные ограничения, эти ограничения прописываются в условиях Акции.
4.4. Условия заморозки абонемента.
4.4.1. Услуга заморозки не включена в стоимость абонемента любого номинала и предоставляется СТУДИЕЙ при возникновении болезни, препятствующей посещению занятий более трех недель.
4.4.2. Услуга заморозки осуществляется по предоставлению справки с надлежащими печатями преподавателю
4.4.3. Услуга заморозки вступает в действие с момента предоставления справки преподавателю до момента возобновления занятий КЛИЕНТОМ
4.4.4. Разморозить ранее замороженный абонемент можно по истечении 21 или более календарных дней.
4.5 Переоформление абонемента на другое лицо.
4.5.1 Стоимость переоформления любого абонемента 100 рублей.
- ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
5.1. Услуги КЛИЕНТУ оказываются при условии получения от КЛИЕНТА оплаты на основании ЦЕНЫ указанной на сайте.
5.2. Проданные разовые занятия или абонементы возврату не подлежат (стоимость разовых занятий или абонементов КЛИЕНТУ не возвращается).
5.3. Если КЛИЕНТ после посещения одного или нескольких занятий и внесения оплаты за абонемент не смог посещать занятия по какой-либо причине, стоимость оплаты за абонемент не возвращается. Медицинские справки или иные документы не освобождают КЛИЕНТА от оплаты.
5.4. Действующий Абонемент можно переоформить на другое лицо согласно пункту 4.5 настоящего договора.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. СТУДИЯ не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью КЛИЕНТА в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций преподавателя СТУДИИ и правил посещения Студии Музыкайф.
6.2. КЛИЕНТ полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих СТУДИЮ.
6.3. СТУДИЯ не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
6.4. СТУДИЯ не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г.Челябинска.
6.5. КЛИЕНТ несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества СТУДИИ
- ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ
7.1. Информация, предоставленная КЛИЕНТОМ является конфиденциальной.
7.2. При регистрации в СТУДИИ КЛИЕНТ предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящего Договора.
7.3. СТУДИЯ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной КЛИЕНТОМ при оформлении разового урока или покупки абонемента.
7.4. СТУДИЯ вправе направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Если КЛИЕНТ не желает получать такие сообщения от СТУДИИ, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения в СТУДИЮ Музыкайф и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. КЛИЕНТ подтверждает свое согласие на обработку Студией Музыкайф его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
10.3. Если КЛИЕНТ не согласен с этим Договором — должен немедленно покинуть СТУДИЮ и отказаться от любых действий по приобретению разовых занятий и абонементов.